ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Компанія yasmureth ("ми", "наша компанія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви нам довіряєте. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші послуги.

2. ЗБІР ІНФОРМАЦІЇ

2.1. Інформація, яку ви надаєте добровільно:

• Ім'я, прізвище та контактні дані (телефон, електронна пошта)
• Дата народження та стать
• Інформація про фізичний стан та здоров'я
• Цілі та очікування від програм розвитку
• Історія тренувань та спортивного досвіду
• Харчові вподобання та обмеження

2.2. Інформація, яка збирається автоматично:

• IP-адреса та дані про браузер
• Час відвідування та тривалість сесії
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Пристрої, з яких ви заходите на сайт

3. ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

• Надання персоналізованих програм розвитку
• Консультування та підтримки клієнтів
• Відстеження прогресу та коригування програм
• Покращення якості наших послуг
• Відправлення корисних матеріалів та оновлень
• Забезпечення безпеки та попередження шахрайства
• Виконання юридичних зобов'язань

4. РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ

Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам, за винятком випадків, описаних нижче:

• За вашою письмовою згодою
• Партнерам, які допомагають надавати наші послуги (з відповідними угодами про конфіденційність)
• При вимозі правоохоронних органів відповідно до закону
• Для захисту наших прав, власності або безпеки
• У випадку реорганізації або продажу компанії

5. ЗАХИСТ ДАНИХ

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до персональних даних тільки для уповноважених співробітників
• Регулярні аудити безпеки та оновлення систем захисту
• Резервне копіювання та захист від втрати даних
• Навчання персоналу щодо захисту конфіденційності

6. ВАШІ ПРАВА

Відповідно до чинного законодавства ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Доступ до ваших персональних даних
• Виправлення неточних або неповних даних
• Видалення персональних даних ("право на забуття")
• Обмеження обробки даних
• Портативність даних
• Відкликання згоди на обробку
• Подання скарги до регулятора

7. ФАЙЛИ COOKIE

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

8. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства:

• Контактні дані - протягом періоду надання послуг плюс 3 роки
• Медична інформація - 7 років після закінчення відносин
• Фінансові документи - 5 років відповідно до податкового законодавства
• Маркетингові дані - до відкликання згоди

9. МІЖНАРОДНА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ

Ваші персональні дані можуть передаватися та оброблятися в країнах за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через:

• Використання країн з адекватним рівнем захисту даних
• Стандартні договірні застереження
• Сертифікація за міжнародними стандартами

10. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Дата останньої редакції завжди вказана на початку документа.

11. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через:

• Контактну форму на сайті
• Надіславши повідомлення через офіційні канали зв'язку

Ми зобов'язуємося відповісти на ваше звернення протягом 30 днів з дати отримання.